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西餐廳會員自助平臺,會員管理軟件可以有效管

更新時間:2024-02-20點(diǎn)擊次數(shù):

近來很多的西餐連鎖店發(fā)行限量版儲值vip會員卡,針對vip會員不定期舉辦高端、高效的社交及商務(wù)交流活動。如公司開幕宴會、節(jié)日宴會、草坪婚禮、自助晚宴等以及提供中餐、西餐、茶歇等餐飲外送服務(wù),一度掀起熱議,引領(lǐng)餐飲時尚。 而VIP會員卡是證卡的主要形式之一,是運(yùn)用最為廣泛,最受消費(fèi)者和商家喜愛的證卡種類。消費(fèi)者通過加入VIP會員卡以比較優(yōu)惠的價格來獲取更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。商家通過發(fā)行VIP卡可以有效提高企業(yè)知名度,以最低成本獲得最大的顧客群,為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)打開銷售之門。

一個連鎖要想做好銷量,只有VIP會員卡是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要做好會員服務(wù)。據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計,老客戶所產(chǎn)生的銷量是新客戶的15倍以上。老客戶通過口碑宣傳會影響周邊的消費(fèi)群體,使得企業(yè)及品牌得以穩(wěn)定的成長,利潤也會隨之穩(wěn)定增長。
盛卡連鎖會員管理系統(tǒng)教大家如何做好會員服務(wù):

首先用皓眾連鎖會員管理系統(tǒng)收集所有會員的資料,會員一般有非會員無法享受的一些條例,比如會員可以擁有打折優(yōu)惠、積分兌換禮品、充值贈送等功能。
然后可以利用盛卡連鎖會員管理系統(tǒng)在節(jié)假日期間或者在會員生日期間給會員群發(fā)祝福或者優(yōu)惠活動短信,讓會員體會到更多關(guān)懷,或者發(fā)送一些調(diào)查服務(wù)信息,比如某某會員在本店消費(fèi)期間是否對于本店的服務(wù)滿意,希望提出更多寶貴意見等等。
皓眾連鎖會員管理系統(tǒng)擁有會員自助平臺,會員可通過自助平臺登錄進(jìn)去查看自己的消費(fèi)情況和在線兌換禮品,留言,充值等。